我院首受三级医院管理评价,十五专家齐聚共策发展蓝图

东莞常安医院 16-12-16 点击量:5294

      12月13日至14日,2016年东莞市二级、三级医院医疗质量和医疗服务评价专家组一行15人莅临我院,就有关医院管理、医疗质量与安全、科研教学开展情况、质量控制和信息统计、输血规范、护理管理、药事管理、医院感染管理、中医药工作等方面对医院运行情况进行了全面细致的检查与评价。

      专家组分成10个检查小组,严格按照《东莞市三级医院医疗质量和医疗服务评价标准及细则》条款,深入我院门急诊、临床医技科室、手术室以及各服务窗口进行检查与评价,通过查阅资料、现场访谈、观察操作、随机抽样检查、重大抢救模拟演练等形式,对我院的医疗质量和医疗服务进行全面综合评估。

      本次现场评价工作历时两天,14日下午专家就检查情况向我院进行了反馈。专家们先回顾2015年度检查反馈的意见并追踪整改情况,肯定了我院持续改进的医疗管理工作。接着各检查组逐个评价我院工作中出现的亮点,高度肯定了我院加入三级医院管理后首次受检所付出的努力;就仍未达到三级医院管理要求的地方,专家们提出了专业而行之有效的意见和建议,给予我院全体员工以参考,帮助我院快速提高,为百姓提供更安全、便捷、舒适的医疗条件。

      最后,韩临晓执行院长表示,这次检查是专家组对我院一次彻底的认知和检验,感谢专家们给我们上了一节高质量的大课。通过检查,我们看到了医院现状与评价标准的差距,并明确了前进的方向。现场,她代表全体员工表态,我们从二级医院管理晋升到三级医院管理,我们付出了很大的努力;2017年,我们要严格按照《东莞市三级医院医疗质量和医疗服务评价标准及细则》实施诊疗行为,充分落实各项指标,做一个洗底性的改变,交一份满意的答卷,从而让我们整个医院的面貌、服务质量、服务能力和优美环境,能真正为广大民众提供一个安全高效高品位的医疗服务。

(文/叶敏玲)


评价说明


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观察操作


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现场访谈


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