2014年3月17日上午9时15分,由常平镇委副书记、镇长唐耀文带队,镇委委员、武装部长周锡英、副镇长黄伟荣、殷河满、陈锐毅和镇人口计生卫生局局长谢满深等领导组成的“体验团”来到常安医院,亲身感受医院的医疗服务。
在董事长尹应洪、院长陈锦文的陪同下,镇领导依次参观了门诊区、专家诊室、检验科、介入室、急诊科以及住院部七楼病区等,在病区,领导还询问了病患家属对医疗服务的感受。最后,在常安医院五楼1号会议室召开座谈会。
座谈会上,医务人员代表及病友家属代表、医院领导依次发言,分别向镇领导表达了在常安医院工作生活、就医住院的感受。尹创铸总裁以图文并茂的方式为大家展示了医院三年的发展和成就,还对医院发展中遇到的一些问题提出了建议。陈锦文院长则重点提出了一些社会热点和难点问题。
尹应洪董事长对镇委、镇政府一直以来给予的大力支持表示深深感谢,并就公交出行、环境优化、转诊和员工子女入学等问题提出了建议,希望能获得镇政府更多的支持和帮助。
镇委委员、武装部长周锡英在听了大家的发言后非常感慨,他说常安医院自开业以来深受常平及周边镇区百姓的信赖,尤其令他感动的是病友代表提到的“没有一个医生或护士肯收红包”,可见,医护人员高尚的医德是医院的“立院之本、为民之本”,真正做到了“立足常平、服务大众、造福一方”。
唐耀文镇长用“每年来几次、每次都不一样”作为开场,感叹常安医院发展变化之快,随后他从“办院宗旨明确、管理规范、服务意识强、医护人员爱岗敬业”等四个方面,对常安医院的各项工作和努力给予了表扬和肯定。他表示政府将一如既往地支持医院工作,会尽力帮助解决医院现有的一些实际问题。
据悉,此次“医疗服务体验日”活动是常平镇为进一步深入开展党的群众教育实践活动,深入各基层医疗机构,听取群众意见,着力解决关系服务群众切身利益问题而开展的主题党日活动。镇领导对常安医院的服务质量、环境建设、设备水平都给予了高度评价,也提出了殷切的期望,在今后的工作中能坚持“医者父母心”,努力提升服务水平,更好地造福百姓。
供稿:市场部徐凯
院长陈锦文向镇领导介绍我院医疗技术
镇领导在七楼病区感受热情周到的服务
董事长陪同镇委委员、武装部长周锡英等领导在七楼病区与患者亲切交谈
由镇委副书记、镇长唐耀文带队的一行领导与常安医院医护代表和患者家属代表座谈
常安医院骨科主任颜昌义作为医护人员代表发言
患者家属代表畅谈自己在常安医院就医的感受